Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về dịch vụ của TMProxy. Chọn một mục để xem câu trả lời.

Proxy dân cư (Residential)

Proxy dân cư là gì?
Proxy dân cư cung cấp khả năng chọn một vị trí mong muốn, chẳng hạn như quốc gia, thành phố hoặc mã bưu điện, cho phép người dùng thu thập dữ liệu web như thể họ đang hiện diện thực tế tại khu vực đó. Proxy dân cư cung cấp các địa chỉ IP thay thế được nhà cung cấp gán cho người dùng, cấp độ ẩn danh cao hơn và tính linh hoạt trong việc thu thập dữ liệu web.
Lợi ích của việc sử dụng proxy dân cư là gì?
Proxy dân cư cho phép bạn truy cập và thu thập dữ liệu từ các trang web mục tiêu phức tạp mà doanh nghiệp của bạn sẽ không thể truy cập được nếu không có chúng do các rào cản dựa trên vị trí. Bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu bằng cách sử dụng IP người dùng thực — xem quảng cáo xuất hiện như thế nào hoặc giá nào đang được hiển thị cho khách hàng ở một vị trí khác.
Tôi có thể sử dụng proxy dân cư để làm gì?
  • Vượt qua hạn chế địa lý: Truy cập nội dung bị giới hạn ở các khu vực cụ thể
  • Thu thập dữ liệu web: Thu thập dữ liệu quy mô lớn mà không bị cấm IP
  • So sánh giá & nghiên cứu thị trường: Theo dõi giá sản phẩm đối thủ cạnh tranh
  • Quản lý mạng xã hội: Quản lý nhiều tài khoản mà không bị gắn cờ
  • Xác minh quảng cáo: Kiểm tra hiển thị quảng cáo ở các vị trí khác nhau
  • Giám sát SEO: Theo dõi thứ hạng từ nhiều vị trí
  • Quyền riêng tư: Bảo vệ danh tính trực tuyến, ẩn IP thực
Proxy dân cư hỗ trợ giao thức nào?
Proxy dân cư của TMProxy hỗ trợ các giao thức HTTP/S và SOCKS5. Trong hầu hết các trường hợp, proxy HTTP và HTTPS sẽ phù hợp nhất.
Sử dụng proxy dân cư có hợp pháp không?
Có, việc sử dụng proxy dân cư là hoàn toàn hợp pháp. Tuy nhiên, TMProxy có quy trình KYC nghiêm ngặt để đảm bảo khách hàng sử dụng dịch vụ đúng mục đích và tuân thủ pháp luật.
Làm cách nào để mua proxy dân cư?
  1. Tạo tài khoản tại tmproxy.com
  2. Điều hướng đến trang proxy
  3. Chọn gói phù hợp với nhu cầu
  4. Hoàn tất quy trình thanh toán
Có giới hạn băng thông không?
TMProxy áp dụng kiểm soát lưu lượng để đảm bảo ổn định cho tất cả khách hàng. Mỗi proxy sẽ có lưu lượng tối đa 50Mbps. Nếu cần dung lượng lớn hơn, vui lòng liên hệ TMProxy.

Proxy Datacenter

Datacenter Proxy là gì?
Datacenter Proxy là các IP được gán cho một máy chủ, qua đó lưu lượng truy cập của bạn được định tuyến để thay đổi địa chỉ IP và vị trí của bạn.
Ưu điểm của Datacenter Proxy là gì?
Với hành trình ngắn hơn và kiến trúc đơn giản hóa, Datacenter Proxy vừa là loại proxy nhanh nhất vừa là lựa chọn tiết kiệm chi phí nhất. IP Datacenter là tĩnh và có thể được giữ bao lâu tùy thích — lý tưởng cho quản lý nhiều tài khoản hoặc hồ sơ mạng xã hội.
Doanh nghiệp sử dụng Datacenter Proxy như thế nào?
Từ thông tin cạnh tranh, tiếp thị đến bảo mật thương hiệu, bảo vệ tài sản kỹ thuật số và quét cơ sở dữ liệu công khai. Datacenter Proxy rất phù hợp để truy cập các trang web không sử dụng hệ thống chặn phức tạp.
Datacenter Proxy của TMProxy đặt ở đâu?
TMProxy có Datacenter Proxy tại Việt Nam.
Datacenter Proxy có nhanh không?
Có. Datacenter Proxy được lưu trữ hoàn toàn trong trung tâm dữ liệu và không liên kết với ISP. Kiến trúc đơn giản này làm cho chúng nhanh hơn Proxy ISP hoặc Proxy dân cư vì yêu cầu ít bước trung gian hơn.
Datacenter Proxy dùng chung hay chuyên dụng?
  • Chuyên dụng: Bạn có toàn quyền độc quyền IP, giữ bao lâu tùy thích. Tốt nhất cho quản lý nhiều tài khoản.
  • Dùng chung: Tiết kiệm chi phí hơn, phù hợp để vượt qua hạn chế địa lý, xác minh quảng cáo, thu thập dữ liệu web đơn giản.
Datacenter Proxy hỗ trợ giao thức nào?
Proxy Datacenter của TMProxy hỗ trợ giao thức HTTP/S và SOCKS5.

ISP Proxy

ISP Proxy là gì?
Mạng lưới Proxy ISP của TMProxy được xây dựng từ các IP dân cư được mua hoặc thuê từ các Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) để sử dụng cho mục đích thương mại. Các trang web đích xác định IP ISP như thể chúng là IP dân cư, mặc dù chúng thực sự được lưu trữ trên máy chủ.
ISP Proxy hoạt động như thế nào?
Sử dụng IP thật từ các ISP cho phép bạn truy cập các trang web như người dùng internet thông thường, đồng thời đạt được tốc độ cao đặc trưng của proxy từ máy chủ tốc độ cao.
Tôi có thể sử dụng ISP Proxy để làm gì?
Proxy ISP cho phép bạn xem nội dung, xác minh quảng cáo, đảm bảo chất lượng từ góc độ người dùng thực. Phổ biến cho: trích xuất dữ liệu web, tiếp thị mạng xã hội, AdTech, kiểm tra trang web, du lịch, SEO.
Proxy dân cư tĩnh là gì?
Proxy dân cư tĩnh kết hợp tính ẩn danh của proxy dân cư với tốc độ và độ tin cậy của proxy datacenter. Các proxy này được liên kết với một địa chỉ IP cố định từ ISP dân cư, được sử dụng độc quyền bởi một người dùng — đảm bảo hiệu suất cao và kết nối ổn định.
ISP Proxy có giá bao nhiêu?
Truy cập tmproxy.com/proxy để xem bảng giá chi tiết.
ISP Proxy hỗ trợ giao thức nào?
Proxy ISP của TMProxy hỗ trợ giao thức HTTP/S và SOCKS5.

Tài khoản & Thanh toán

Làm thế nào để đăng ký tài khoản TMProxy?
Truy cập tmproxy.com và nhấn Đăng ký. Bạn có thể đăng ký bằng email hoặc số điện thoại. Sau khi xác minh, tài khoản sẽ được kích hoạt ngay lập tức.
TMProxy hỗ trợ phương thức thanh toán nào?
TMProxy hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán bao gồm: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay), và các phương thức thanh toán quốc tế. Chi tiết tại tmproxy.com.
Tôi có thể thay đổi gói proxy không?
Có. Bạn có thể nâng cấp hoặc thay đổi gói bất kỳ lúc nào trong bảng điều khiển tài khoản. Phần chênh lệch sẽ được tính theo tỷ lệ thời gian sử dụng.
TMProxy có chính sách hoàn tiền không?
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn về chính sách hoàn tiền. Mỗi trường hợp sẽ được xem xét riêng.

Kỹ thuật

Proxy Token là gì và lấy ở đâu?
Proxy Token là mã xác thực để kết nối proxy qua API. Bạn có thể lấy token trong bảng điều khiển tại tmproxy.com sau khi đăng nhập. Xem hướng dẫn chi tiết tại Cách lấy Proxy Token.
Định dạng proxy trả về như thế nào?
Proxy được trả về theo định dạng: IP:PORT:USERNAME:PASSWORD hoặc IP:PORT tuỳ theo loại proxy và cấu hình của bạn.
Tốc độ proxy của TMProxy là bao nhiêu?
  • Datacenter Proxy: Tốc độ cao nhất, lên đến 1Gbps
  • ISP Proxy: Tốc độ cao, từ 100-500Mbps
  • Proxy dân cư: Tối đa 50Mbps (có kiểm soát lưu lượng)
Proxy không kết nối được, phải làm sao?

Kiểm tra các bước sau:

  1. Kiểm tra token: Đảm bảo Proxy Token còn hiệu lực
  2. Kiểm tra IP whitelist: Nếu dùng xác thực IP, đảm bảo IP hiện tại đã được thêm
  3. Kiểm tra giao thức: Đảm bảo sử dụng đúng giao thức (HTTP/SOCKS5)
  4. Kiểm tra gói: Đảm bảo gói proxy chưa hết hạn hoặc hết lưu lượng
  5. Nếu vẫn lỗi, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật
TMProxy API có tài liệu không?
Có. Xem đầy đủ tại API Reference bao gồm: lấy proxy mới, kiểm tra proxy hiện tại, danh sách location, và thống kê sử dụng.
Tôi có thể tự động đổi IP không?
Có. TMProxy hỗ trợ tự động đổi IP theo khoảng thời gian. Xem hướng dẫn tại Cách cài đặt tự đổi proxy.